SERVICIO TÉCNICO ELECTROMOVILIDAD
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+56 9 4510 4658 |
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RECOMENDACIONES
La potencia ( y la velocidad ) de los vehículos eléctricos depende de voltios (V) y de los WATTS (W) del motor. La aceleración está relacionado con el voltaje del sistema y la autonomía está ligada a los amperes (Ah) El rendimiento de las baterías (autonomía) se reduce por el peso y especialmente por las pendientes. El rendimiento de cada modelo se considera sin carga y en lugares planos. |
GARANTÍA Y RESPALDO
6 meses:
PRIMERA MANTENCIÓN PREVENTIVA GRATIS a los 60 días o 300 km.
Esta garantía NO cubre
- Uso y desgaste normal.
- Daños o fallas por abuso, negligencia, mal uso o accidente.
- Daños por piruetas, saltos de rampa, acrobacias o actividades similares o cualquier actividad que no sea compatible con el uso previsto del vehículo.
- Daños causados por no seguir las instrucciones de uso y advertencias detalladas en el manual de usuario.
- Daños causados por la carga inadecuada de la batería o el uso de un cargador no suministrado por Smart Cargo
- Instalación de piezas, accesorios o componentes eléctricos no destinados originalmente para ser compatible con el vehículo eléctrico tal como se vende, o cualquier modificación de la estructura o cualquier componente suministrada originalmente.
- Apertura o modificación de neumáticos, pastillas de freno, cadenas, luces, motores, baterías, pantallas o controladores para cualquier fin, excepto por el servicio técnico de Smart Cargo o sus agentes autorizados.
PREGUNTAS FRECUENTES
SE PUEDEN USAR EN DÍAS LLUVIOSOS?
RECOMENDAMOS QUE NO, ¿POR QUE RAZÓN? ES POR QUE LOS COMPONENTES ELÉCTRICOS SE ENCUENTRAN ABAJO DEL PICK-UP (TOLVA) Y SI QUEDAN SUMERGIDOS EN LAS POSAS DE AGUA, SE HARÁ UN CORTOCIRCUITO Y DAÑARA TODA LA PARTE ELÉCTRICA, DEJANDO EL TRICICLO SIN FUNCIONAMIENTO.
CÓMO SE CARGAN LAS BATERÍAS
PRIMERO DEBE CONECTAR EL CARGADOR EN EL VEHÍCULO Y LUEGO A LA ENTRADA DE UNA TOMA CORRIENTE (220V) EL CARGADOR ENCENDERÁ UNA LUZ ROJA QUE INDICA QUE ESTA CARGANDO SIN PROBLEMA Y CUANDO ESTE COMPLETA LA CARGA ENCENDERÁ LUZ VERDE. LUEGO TIENE QUE DESCONECTAR PRIMERO DE LA CORRIENTE Y DESPUÉS DEL VEHÍCULO.
TIEMPO DE CARGA
DE 20AH A 45AH ENTRE 6 A 8 HORAS
DE 120 AH ENTRE 10 Y 12 HORAS
DE LITIO: 4 A 5 HORAS
NO TENGA MAS DE LAS HORAS INDICADAS O SI VE QUE EL CARGADOR SE CAMBIA A COLOR VERDE DEBE DESCONECTAR, O DAÑARÁ LAS BATERÍAS DISMINUYENDO LA VIDA ÚTIL DE ESTAS.
Repuestos
Nuestro Taller: Todas las reparaciones, incluidas las intervenciones dentro de garantías y venta de repuestos las realizamos en nuestra casa matriz y dentro del horario de actividad del Servicio Técnico. Podemos desplazarnos a domicilio según nuestras disposiciones y sujeto a presupuesto. NUESTRAS BATERÍAS SIRVEN PARA TODOS LOS MODELOS.
Seguridad: Sobre el uso del casco, el cual, debe cubrir al menos la parte superior de la cabeza y permanecer fijo a ella mediante una cinta o correa que lo sujete, el artículo 80 especifica que será exigible al piloto sólo en las zonas urbanas (67% no lo utiliza). Sin embargo, el no uso de elementos de seguridad como el casco u objetos reflectantes que deben usarse después del atardecer y antes del amanecer, se consideran infracciones menos graves.
6 meses:
- MOTOR
- CONTROLADOR
- BATERÍAS
- CARGADOR
PRIMERA MANTENCIÓN PREVENTIVA GRATIS a los 60 días o 300 km.
Esta garantía NO cubre
- Uso y desgaste normal.
- Daños o fallas por abuso, negligencia, mal uso o accidente.
- Daños por piruetas, saltos de rampa, acrobacias o actividades similares o cualquier actividad que no sea compatible con el uso previsto del vehículo.
- Daños causados por no seguir las instrucciones de uso y advertencias detalladas en el manual de usuario.
- Daños causados por la carga inadecuada de la batería o el uso de un cargador no suministrado por Smart Cargo
- Instalación de piezas, accesorios o componentes eléctricos no destinados originalmente para ser compatible con el vehículo eléctrico tal como se vende, o cualquier modificación de la estructura o cualquier componente suministrada originalmente.
- Apertura o modificación de neumáticos, pastillas de freno, cadenas, luces, motores, baterías, pantallas o controladores para cualquier fin, excepto por el servicio técnico de Smart Cargo o sus agentes autorizados.
PREGUNTAS FRECUENTES
SE PUEDEN USAR EN DÍAS LLUVIOSOS?
RECOMENDAMOS QUE NO, ¿POR QUE RAZÓN? ES POR QUE LOS COMPONENTES ELÉCTRICOS SE ENCUENTRAN ABAJO DEL PICK-UP (TOLVA) Y SI QUEDAN SUMERGIDOS EN LAS POSAS DE AGUA, SE HARÁ UN CORTOCIRCUITO Y DAÑARA TODA LA PARTE ELÉCTRICA, DEJANDO EL TRICICLO SIN FUNCIONAMIENTO.
CÓMO SE CARGAN LAS BATERÍAS
PRIMERO DEBE CONECTAR EL CARGADOR EN EL VEHÍCULO Y LUEGO A LA ENTRADA DE UNA TOMA CORRIENTE (220V) EL CARGADOR ENCENDERÁ UNA LUZ ROJA QUE INDICA QUE ESTA CARGANDO SIN PROBLEMA Y CUANDO ESTE COMPLETA LA CARGA ENCENDERÁ LUZ VERDE. LUEGO TIENE QUE DESCONECTAR PRIMERO DE LA CORRIENTE Y DESPUÉS DEL VEHÍCULO.
TIEMPO DE CARGA
DE 20AH A 45AH ENTRE 6 A 8 HORAS
DE 120 AH ENTRE 10 Y 12 HORAS
DE LITIO: 4 A 5 HORAS
NO TENGA MAS DE LAS HORAS INDICADAS O SI VE QUE EL CARGADOR SE CAMBIA A COLOR VERDE DEBE DESCONECTAR, O DAÑARÁ LAS BATERÍAS DISMINUYENDO LA VIDA ÚTIL DE ESTAS.
Repuestos
Nuestro Taller: Todas las reparaciones, incluidas las intervenciones dentro de garantías y venta de repuestos las realizamos en nuestra casa matriz y dentro del horario de actividad del Servicio Técnico. Podemos desplazarnos a domicilio según nuestras disposiciones y sujeto a presupuesto. NUESTRAS BATERÍAS SIRVEN PARA TODOS LOS MODELOS.
Seguridad: Sobre el uso del casco, el cual, debe cubrir al menos la parte superior de la cabeza y permanecer fijo a ella mediante una cinta o correa que lo sujete, el artículo 80 especifica que será exigible al piloto sólo en las zonas urbanas (67% no lo utiliza). Sin embargo, el no uso de elementos de seguridad como el casco u objetos reflectantes que deben usarse después del atardecer y antes del amanecer, se consideran infracciones menos graves.
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